Termini e Condizioni

1. Oggetto

Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti acquistati sul sito istystock, gestito da PCASTLE LTD, con sede legale in 20 Wenlock Road, London N1 7GU (Regno Unito), Company Number 16563390. Effettuando un ordine dichiari di averle lette e accettate.

2. Ordini

L'ordine si considera concluso al ricevimento dell'email di conferma. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in caso di errori palesi di prezzo, indisponibilità del prodotto o sospetto di frode.

3. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono l'IVA quando applicabile. Accettiamo carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, bonifico bancario e pagamenti rateali tramite Klarna e Scalapay. Le transazioni sono protette tramite protocollo SSL.

4. Spedizione

Spediamo in tutta Italia in 2-5 giorni lavorativi tramite corriere espresso. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 99€. Per ordini inferiori il costo è calcolato in fase di checkout.

5. Diritto di recesso

Hai 14 giorni dal ricevimento del prodotto per esercitare il diritto di recesso, come previsto dal Codice del Consumo. Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e con tutti gli accessori. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

6. Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni dal ricevimento, come previsto dal Codice del Consumo. Per i clienti business si applicano le condizioni di garanzia previste dal produttore.

7. Fatturazione

Su richiesta emettiamo fattura. È sufficiente inserire i dati di fatturazione (ragione sociale, partita IVA e codice destinatario o PEC) durante il checkout.

8. Contatti

Per qualsiasi richiesta puoi contattarci all'indirizzo info@istystock.com o al numero +39 352 063 9493.

9. Foro competente

Per ogni controversia relativa al presente contratto è competente il Foro di Napoli, fatte salve le tutele inderogabili previste a favore del consumatore dalla normativa applicabile.